سوالات متداول
چه روشهای پرداخت را قبول میکنید؟
میتوانید از طریق انتقال بانکی، کیف پول موبایلی یا نقدی در دفتر ما پرداخت کنید. پرداختهای دستی پس از تأیید بخش مالی فعال میشوند.
آیا میتوانم به افغانی پرداخت کنم؟
بله. با انتخابگر ارز، افغانی یا دالر را انتخاب کنید؛ ارز هر قیمت و فاکتور همیشه به وضوح نمایش داده میشود.
ثبت دامنه .af چقدر زمان میبرد؟
دامنههای .af توسط تیم ما از طریق AFGNIC معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری پس از پرداخت ثبت میشوند.
آیا میتوانم دامنه‌ام را از شرکت دیگری انتقال دهم؟
بله، برای بیشتر پسوندها. دامنه را نزد شرکت فعلی باز کنید، کد EPP را دریافت کنید و از صفحه انتقال دامنه شروع کنید.
آیا SSL رایگان همراه هاستینگ است؟
بله. هر بسته هاستینگ شامل گواهی SSL رایگان با تمدید خودکار برای همه دامنههای شماست.
آیا وبسایت مرا از هاست دیگر منتقل میکنید؟
بله. تیم ما وبسایت، دیتابیس و ایمیل را برای بستههای جدید هاستینگ به صورت رایگان منتقل میکند.
خدمات من چه زمانی فعال میشوند؟
بلافاصله پس از تأیید پرداخت. پرداختهای آنلاین خودکار و انتقالهای بانکی پس از تأیید بخش مالی تأیید میشوند.
آیا قیمت در زمان تمدید تغییر میکند؟
قیمتهای تخفیفی سال اول به وضوح مشخص شدهاند. قیمت تمدید همیشه قبل از سفارش کنار قیمت نمایش داده میشود.
یک پروژه نرمافزاری چگونه شروع میشود؟
درخواست قیمت را با نیازمندیهای خود ارسال کنید. ما یک مشاوره رایگان برگزار کرده و سپس قیمتنامه دقیق با جدول زمانی ارسال میکنیم.
لایسنس نرمافزار را چگونه دریافت کنم؟
پس از تأیید پرداخت، کلید لایسنس و فایلها در پورتال مشتریان در بخش لایسنسها و دانلودها نمایش داده میشوند.
چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
برای سریع‌ترین پاسخ از پورتال مشتریان تکت باز کنید یا از تلفن، واتساپ و ایمیل در صفحه تماس استفاده کنید.